کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی،
پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با راشینو، بخش
پرسشهای متداول
را ملاحظه فرمایید و در
صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید.
برای پیگیری یا سوال درباره سفارش و ارسال پیام
بهتر است از فرم زیر استفاده کنید.
لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس گرفته و از ارسال کالا بدون
هماهنگی با خدمات پس از فروش راشینو جداً، خودداری کنید
ایمیل وب سایت راشینو:
mycoolshop.net@gmail.com
توجه داشته باشید که 300061930000 و 100061930000 تنها شماره‌هایی است که راشینو از طریق آن برای
کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان
راشینو، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام راشینو است و در صورت دریافت چنین
پیامکی،
لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به
mycoolshop.net@gmail.com
اطلاع دهید.
همچنین 300061930000 و 100061930000، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها،
خدمات
و سرویس‌های ویژه راشینو را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما
از
طریق این شماره وجود ندارد.
